RECENZE TEPELNÉ ČERPADLO

Dva roky mám tepelné čerpadlo a rok a půl mám FVE. Veškerá komunikace s firmou ACETEX je výborná. Čerpadlo i fotovoltaika funguje v pořádku. Pouze ze začátku nastaly malé komplikace s FVE, ale vše se následně bez problémů vyřešilo. Přesto mám dobrou zkušenost a firmu bych doporučil.

Mám nainstalované tepelné čerpadlo a fotovotaickou elekrárnu. Technici, co montovali fotovoltaiku, byli velice šikovní, celkově s nimi byla skvělá domluva a velká vstřícnost vůči klientovi. Prodloužila se doba dodání tepelného čerpadla, ale to bylo způsobeno covidem. Jsem velice spokojen a můžu jen doporučit.

V květnu proběhla první schůzka s panem Zítkem, který poradil, jak správně rozmístit panely na střechu (neboť jsem z počátku uvažoval o jiném rozmístění), následně jsme v srpnu podepsali smlouvu. V prosinci proběhla montáž tepelného čerpadla, v březnu poté instalace panelů na střechu (oceňuji rychlost montážníků), poté ihned dorazili elektrikáři a následně revizní technik. Reakce na závady byla rychlá a drobné problémy, které vznikli byli promptně vyřešeny. Spotřebu máme minimálně o 50% nižší. Ocenil bych detailnější vysvětlení ovládání tepelného čerpadla a využili bychom menší velikost bojleru.

Fotovoltaickou elektrárnu a tepelné čerpadlo jsem objednala v září 2022 s panem Štěpánem, který vše důkladně vysvětlil. Po dobu procesu byl kdykoliv k dispozici a odpověděl na všechny mé dotazy. Instalace čerpadla i fotovoltaiky proběhla v pořádku, montážníci pracovali precizně, následně mi byl systém vysvětlen. Teď už čekáme pouze na vyplacení dotace. Acetex doporučujeme 10/10.

Kvůli menšímu prostoru v místnosti vnitřní jednotky, se nám protáhla instalace, ale vše bylo kvalitně a precizně dokončeno. Tepelné čerpadlo již máme vyzkoušeno přes zimu, a doufám ve výrazné zmenšení vyúčtování. S tepelným čerpadlem od Acetexu jsme velice spokojení.

Chválíme práci chlapů, kteří u nás dělali jak tepelné čerpadlo, tak fotovoltaiku - práce byla odvedena precizně, profesionálně a čistě. Tepelné čerpadlo budeme tuto zimu využívat poprvé, ale věříme, že bude fungovat stejně dobře, jako fotovoltaika, kterou využíváme naplno.

Od Acetexu mám tepelné čerpadlo značky Viesmann a fotovoltaickou elektrárnu a jsem spokojená s funkcí obou zařízení. Instalace čerpadla proběhla velice rychle, jediné co, uvítala bych detailnější vysvětlení. U elektrárny proběhla instalace panelů také rychle a precizně, zpozdila se pouze práce elektrikářů, ale vše kvalitně dokončeno.

Všechno proběhlo podle smlouvy, termíny byly dodržené, nebyly účtované žádné vícepráce, vše bylo zhotovené na klíč včetně vyřízení dotace v plné výši. Obchodní zástupce pan Štěpán mi byl kdykoliv k dispozici. S fotovoltaickou elektrárnou a tepelným čerpadlem v prémiové kvalitě od Acetexu jsem spokojený.