RECENZE TEPELNÉ ČERPADLO

Seřízení a následná spolupráce výborná. Od doby spuštění žádné technické závady nenastaly. Pouze se řešily maličkosti ve zkušebním období. Komunikace na skvělé úrovni. Doporučuji velice.

Dobrý den. V roce 2023 mi instalovali jak FVE, tak i TČ. Komunikace byla na úrovni a zejména při realizaci když jsem něčemu nerozuměl, tak přijel i nejvyšší technik a vše mi sám vysvětlil. Realizační problémy žádné nebyly (měl jsem vše připravené dle stavební připravenosti uvedené firmou ve SoD). Nyní již provoz běží na 100% a mohu firmu i dodanou technologii jen a jen doporučit.

Od Acetexu máme tepelné čerpadlo značky Viessmann, které máme vyzkoušené přes zimu a perfektně nám vytopí celý dům, spotřeba energií se nám výrazně zmenšila. Chválíme profesionalitu od zaměstnanců v kanceláři až po montážní partu. Vřele doporučuji všem, i přes situaci na trhu, která se teď děje, že Acetex dodržel veškeré termíny a vše co bylo slíbeno, bylo dodrženo.

Dobrý den. Smlouvu jsme podepsaly v lednu 2022. V říjnu nám realizovaly tepelné čerpadlo. Spolupráce s realizačním týmem bratry Hermanovy proběhl bez problému. Skvělá komunikace i domluva . Realizace fotovoltaiky proběhla v prosinci kdy nám namontovaly panely na střechu . Zapojení střídače a baterií proběhlo v unoru. Kde realizační tým 4 elektrikářů kteří se zaučovaly byl náročný. Špatná komunikace.Zálohované okruhy a spotřebiče nebyly realizovány. V tomto případě by měl někdo z firmy provést kontrolu na odvedenou práci. Dotace vyřízena bez komplikací. Ochota a komunikace s administrativními pracovnicemi bez problémová a vše vyřešeno v co nejkratším čase pokud bylo v jejich možnostech.

Instalace tepelného čerpadla v našem RD proběhla naprosto perfektně. Pan Herman a kolega jsou šikovní, spolehliví, profesionální. Od vyřízení dotace, přes závoz materiálu, po přípravu techniků, kdy opravdu využili vše co detailně připravil obchodník p. Grim, kterého také chválím, přes kvalitní podklady podle kterých jsme si dopředu připravili průraz do domu a základy pro čerpadlo, až po samotnou realizaci již zmíněným p. Hermanem a kolegou, vše proběhlo hladce.

TČ Vitocal 100 S od f. Viessman nám funguje už rok, zatím bez problémů. Dle vyúčtování se nám díky čerpadlu výrazně snížila spotřeba elektřiny ( k vytápění RD a ohřevu vody). Instalaci provedli pracovníci f. Acetex za 2 dny, jak slíbili. Akorát při zahájení topné sezóny nebyli příliš vstřícní vysvětlit spouštění topného systému. Dotace byla vyřízena až po jedné urgenci. Dík p. Machačovi, který se snažil vše vyřešit k naší spokojenosti.

TČ Vitocal 100 S bylo nainstalováno v pořádku a funguje dobře.

Přes počáteční zdržení s dodávkou čerpadla a následné upravení dle našich požadavků, byla instalace velice rychlá. Čerpadlo máme odzkoušené přes zimu a vše funguje perfektně, přes léto zase ohřívá teplou vodu, jsme spokojeni.