VŠECHNY RECENZE NAŠICH KLIENTŮ

Na konci 03/2023 nám byla zprovozněna fotovoltaická elektrárna Wattsonic 5,4 kWp s baterií 11,52 kWh. Samotná montáž probíhala celý měsíc a vše pouze subdodavatelsky. Po dokončení montáže a provedené revizi došlo za cca 3 týdny k poruše na střídači a další zhruba 3 týdny než byla závada odstraněna. Na několikeré urgence pak reagoval sám majitel a jednatel firmy Acetex a ubezpečil mne, že nyní již bude vše v pořádku. Překvapení nastalo při konečném vyúčtování, kdy zhotovitel požadoval úhradu VCP v naprosto nesmyslné výši a až na základě našich připomínek byla faktura ponížena na zhruba poloviční částku (ca 10 tis Kč). Po vyřízení všech písemností nám pak dle SOD byla vyplacena státní dotace dle údajů z nabídky a SOD. Trápení však nepřestalo, jelikož do dnešního dne zhotovitel neodblokoval střídač, takže dosud nedodáváme žádné "přetoky" do sítě a nevíme ani kolik je fotovoltaika schopna vyrobit. Podotýkám, že výrobní EAN máme přidělen, ale je nám k ničemu. Škoda, že provedená práce má na závadu několik věcí, firmu Acetex bych však dále doporučil, neboť zejména celá papírová část dokumentace, revize a podklady k vyřízení dotace byly bezchybně zajištěny. Věřím že vám tato recenze pomůže zlepšit řízení prací a případné odstraňování vzniklých problemů. S přátelským pozdravem ing. Jurčík St.