VŠECHNY RECENZE NAŠICH KLIENTŮ

FVE a tepelné čerpadlo smlouva podepsána 6. 2021 a vše v provozu 6.2022 na mou žádost byli termíny odloženy jinač by bylo vše zrealizováno o 3 měsíce dříve. Z firmou jsem byl nesmírně spokojen veškeré nesrovnalosti se okamžitě vyřešila vyšli ve všem vstříc jak z realizací tak s dotacemi.

Z nepřeberného množství různých nábidek na zhotovení votovoltaiky na rod.domku jsem si vybrala firmu Acetex.Ani nevím proč,ale nelituji toho. Od samého počátku jsem byla s jednáním pracovníků velice spokojena. Pomohli mi s žádostmi o podporu na SFŽP což bych asi nezvládla,ale i při samotných montážích jsem přivítala,že mi pracovnící trpělivě vysvětlovali chod soláru,nastavili mi v telefonu aplikaci SEMS a vysvětlili chod.Sama bych to opět neuměla.Jsem již postarší osoba a nejsem tak zběhla s počítačem,telefonem a pod.Spokojenost byla i z rychlosti realizace. Od podání žádosti v květnu 2022 bylo vše hotovo v prosinci 2022 a to vím,že byl přetlak žádosti a mnohé firmy tzv.nestihaly.Tedy za mne "zatím" k firmě Acetex jen to nejlepší,takhle si nějak představuji spolupraci.

Acetex byla až 3 firma . 1 firma odmítla 2 firma že se ozve , takže nic .Obchodní zástupce Acetexu p . Gaňa přijel do dvou dnů., byl velice ochotný a vyřešili jsme mojí FVE ke vší spokojenosti. Poptávka 21.10 2022 realizace 20-4.2023, montáž trvala 3 dny. Vyplaceni dotace 31.¨7. 2023. Trochu kritiky záloha 60% 4,5 měsíců před realizací, organizačně slabší ve čtvrtek odpolene oznámili ,že přijedou v pátek , vykopat přes noc 20 metrů drážky v zemi jinak kdoví kdy by přijeli, řemeslníci provedli práci na výbornou. FVE pracuje tak jak jsem si přestavoval 10kvp, baterky 10,6 kwh. Od PPP 10.5. 2023-22.8. 2023 vyrobeno 4400 kwh ,Východ západ 70/30. Až na organizaci doporučuji.

Na podzim roku 2022 mi bylo instalováno bateriové úložiště, hybridní střídač a panely o výkonu 4,6kWhp. Vyřídili za mě dotace, instalaci a uvedli do provozu. S funkcí jsem spokojen a firmu bych klidně doporučil dalším zájemcům.

Dobrý den, přes počáteční problémy při instalaci a velké zpoždění se zprovozněním se zdá , že vše funguje OK. Co mi však stále chybí je poruchové číslo dostupné v režimu 24-7.

Na základě zkušeností s firmou Acetex nemohu jinak než ji doporučit i novým zájemcům. Firma řeší ihned a rychle všechny tech. problémy , které se mohou u realizace objevit.

Prostřednictvím společnosti Acetex jsme pořizovali fotovoltaiku. Vše proběhlo bez problémů – od vyřízení dotace po instalaci FVE, vč. zaučení. Instalace byla rychlá a profesionální. Cca 6 týdnů po instalaci FVE jsme čekali na dodání baterií, ale v té době byl na trhu baterií nedostatek obecně, takže se to dalo pochopit. Poplatek za "přetoky", které jsme v tu dobu pouštěli do sítě a které nejsou v naší oblasti povolené, nám Acetex kompenzoval v plné výši. Po dodání baterií vše funguje správně. Počáteční problémy po uvedení FVE do provozu, vesměs způsobené naší neznalostí systému, nám zaměstnanci společnosti Acetex pomáhali vyřešit obratem – buď telefonicky nebo osobně. Systém více méně splnil naše očekávání. Hlavně díky tomu, že pracujeme z domova, jme schopni si systém ohlídat – regulovat přetoky a vytěžit z FVE maximum. Systém zatím neplánujeme rozšiřovat, resp. zvažujeme rozšíření kapacity baterie. Spolupráci se společností Acetex doporučujeme.

Acetex jsem vybral na základě skvělého přístupu obchoďáka, vše hned na začátku vysvětlil a FVE nám ušil doslova na míru. Jasno o tom, že instalaci svěříme této firmě jsme měli ještě před obdržením CN a to díky tomu aktivnímu, přátelskému a nadšenému přístupu. Nabídka jako taková následně také splňovala naše dřívější představy o ceně realizace a tak byla ruka v rukávu. Realizace proběhla v naprostém pořádku a bez komplikací, bohužel jsme vše řešili v období největšího náporu a tudíž od podpisu smlouvy k ukončení zakázky byla trošku delší cesta. Ale vše vyvažuje spokojenost s odvedenou prací a na první pohled i kvalitně odvedenou. Vzhledem k tomu, že sám pracuju v elektro oboru, tak to mohu snad s klidným svědomím říct.